「最初は数万円」のSNS副業スクールが、あとから高額プランに変わる型を、お金の流れで調べた

SNSの広告やDMで「スマホひとつで、初心者でも簡単に稼げる」と誘われる。入口は数万円ほどのスクールや教材で、これくらいなら、と払う。ところが少し関係ができたころに、担当者から「本気で稼ぐなら上のプランが必要」と言われ、気づけば数十万円の契約をすすめられている――そういう相談が各地の消費生活センターに数多く寄せられている。特定の事業者は名指しせず、案件をまたいで現れる一つの型として、その「数万円」と「数十万円」のあいだで何が起きているのかを、お金の流れと公的データから調べた。

なぜ「最初は安く」から入るのか

この型のいちばんの特徴は、いきなり高い金額を求めてこないところにある。最初に出てくるのは、数千円から数万円の入口商材だ。手を出しやすい価格にしておくことで、警戒心をほどき、「とりあえず買ってみた」という小さな実績を相手の側につくらせる。

一度お金を払うと、人は相手を疑いにくくなる。せっかく払ったのだから、という気持ちが働いて、次にすすめられたものも前向きに考えてしまう。安い入口は、商品というより「信頼への入場券」を売っている、と見たほうが実態に近い。で、その安さの出どころは？――後から数十万円を回収する前提で、最初をわざと安くしている、というのが素朴な答えだ。

お金の流れで見ると、入口は共感、出口は高額プラン

この型は、入口から出口までおおむね同じ順序をたどる。第一に、SNSの広告やDMで接触する。「簡単」「誰でも」「スマホだけ」といった言葉が並び、ときに著名人や成功者の名前・写真を無断で使うこともある。消費者庁は、こうしたSNSをきっかけに「もうけ話」をすすめられ、中には著名人になりすましたと考えられる事例もあると注意喚起している。

第二に、数万円の入口商材で関係をつくり、安心させる。第三に、信頼ができたころを見はからって、本命の高額プランへ進ませる。消費者庁は、簡単な副業をうたう事業者について、「この副業をサポートする」「このプランなら、月50万が当たり前になる」などと持ちかけ、高額なサポートプランを契約させていたとして注意喚起している。最初の数万円で見せられた「成果」や「実績」の多くは、こちらから裏の取れない画面や口頭の説明にすぎない。増えて見える数字より、自分の手で確かめられる事実のほうを先に見たい。

「チャットだけで契約」が、相談しにくさを生む

もう一つ、この型で見落とされやすいのが、契約をLINEなどのチャットだけで完結させようとする点だ。対面でも電話でもなく、文章のやり取りだけで「では決済を」と進むと、考える間も、第三者に相談する間も持ちにくい。あとから返金を求めても「規約に同意したはず」と返されやすい。

ここで知っておきたいのが、契約の入り方によって、後からやめられる条件が変わるという事実だ。消費者庁は、自分から広告を見て申し込む通信販売について、訪問販売等で認められているクーリング・オフの規定はない、と説明している。一方で、相手から電話やオンライン会議に誘い込まれて勧誘された契約は、電話勧誘販売にあたり、法定書面を受け取った日から8日以内であればクーリング・オフできる場合がある。チャットの一言で「もう解約できない」と決めつける前に、どの類型に当たるのかを確かめる余地はある。

背景として、こうしたSNS発の勧誘は、役割を細かく分けた集団によって担われていることがある。警察庁は匿名・流動型犯罪グループについて、SNSや求人サイトを通じて緩やかに結び付いたメンバーが役割を細分化させ、末端の実行犯を入れ替えながら活動する、と説明している。DM係・説明係・決済係と窓口が次々替わる感触があるなら、相手は組織で、こちらは一人だという前提で身構えておきたい。

申し込む前に、確かめられること

幸い、契約してしまう前なら、自分の手でできることがいくつかある。一つは、その場で決めないこと。「いったん持ち帰って調べます」と言って嫌がられるなら、それ自体が答えだ。本当に健全な機会なら、こちらが調べる時間を取ることを急かしたりはしない。

もう一つは、利害のない第三者に一度話すこと。家族でも友人でもいい。一人でチャット画面を見つめていると冷静さを保ちにくいが、声に出して説明してみると、自分でも「あれ」と気づくことが多い。判断に迷ったら、消費者ホットライン「188（いやや）」に電話すれば、身近な消費生活センターにつないでもらえる。契約前でも、契約後でも、相談は早いほどいい。

• 「数万円の入口商材」は、商品というより信頼の入場券だと意識しておく
• 「成果」「実績」の画面は、自分で裏を取れないかぎり根拠にしない
• チャットだけで決済を急がされたら、その場で契約せず一拍おく
• 上位プランをすすめられたら、利害のない第三者か188に相談してから決める